岗位职责:
1、通过电话、信函的方式针对金融客户逾期提醒,协助客户办理分期减免业务;
2、以正确的方式引导客户了解相关金融知识,解答客户关于分期减免基础知识的咨询,引导客户再次履行约定及时还款;
3、使用规范程序协助处理逾期账款;
岗位要求:
1、高中学历,20-45岁,男女不限,熟悉电脑简单操作,有客服经验者优先;
2、有较强抗压能力,有耐心,具有良好的团队合作精神;
薪资待遇:
综合薪资:5000-12000上不封顶
考勤时间:9:00-16:30(不加班,不加班,不加班)
休息时间:月休4-5天(固定周日休,可根据情况进行调整)
福利待遇
1、公司提供免费的客服话术培训
2、试用期一般为1-2周,优秀者可提前转正
3、无责任底薪2700(公司提供资源,免资源费)+系数提成+五险+全勤奖+达标激励奖金
4、正式员工收入平均6000-10000或以不封顶
5、聚餐、传统佳节的心意礼品、下午茶红包、年终红包等导航
6、部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出团
7、养老保险、生育保险、医疗保险、工伤险、失业保险、开门红包等
上班时间:9:00-16:30 月休4-5天
科苑路与浔阳西路交叉口东南160米
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