网络运营客服岗位说明:
1、每日及时审核平台用户数据信息;
2、日常对公司社群进行维护管理,每日定时做好信息发布推送工作;
3、每天对平台用户进行电话/微信回访,引导用户使用平台功能并解决用户使用过程中的障碍问题;
4、通过互联网各种渠道或方式进行社群用户拉新与维护;
5、定期完成公司公众号的信息编辑及发布;
6、抖音视频内容的基础编辑与日常更新维护;
7、定期统计平台各项数据,及时有效的协助其他部门做好风险控制和提供改善措施建议;
8、完成上级交办的任务,并有效的执行。
岗位要求:
1、要求22-30岁以内女性,形象气质佳,语言表达能力强;
2、熟悉互联网新媒体等行业基本知识;新媒体/艺术专业优先;(接受应届毕业生)
3、有一定的抗压能力,具备良好的客户服务意识;
工作时间:
8:30-12:00;14:00-18:00
周末双休,国家及法定节假日休息。
福利待遇:
1.员工活动:每月举办生日会、不定期团建等;
2.节日福利:端午节、中秋节、春节等,公司发放节日礼金或礼物;
3.员工发展:健全的员工培训机制和晋升机制,完善的职业规划制度。
4.薪资待遇:3500-5000元
九江经济技术开发区汽车工业园电子产业园9号
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